> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ems-help.cleveracademy.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ems-help.cleveracademy.vn/cham-soc-hoc-vien/cham-soc-hoc-vien/nhan-va-gui-phan-hoi-tu-phu-huynh-feedbacks.md).

# Nhận và gửi phản hồi từ Phụ huynh (Feedbacks)

**Bước 1:** Ở màn hình danh sách của module **Feedbacks,** chọn Feedback phụ huynh gửi phản hồi về trung tâm.

<figure><img src="https://ems.help.dotb.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F534315338-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9uTMps0zbe0qrWBFh3Tl%252Fuploads%252F3BbPBT7pm3HVCl4gYsb4%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Dcc78bb75-d919-4eb6-aec4-3bfc44dc9a7f&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=4592a2f0&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Người dùng phản hổi, trao đổi trực tiếp với phụ huynh, ngoài ra có thể đính kèm file, ảnh video trong feedback.

<figure><img src="https://ems.help.dotb.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F534315338-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9uTMps0zbe0qrWBFh3Tl%252Fuploads%252FOm0oUxglJIEj94eehKcC%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D4580fc94-7746-4e3c-8238-1f6381d8d497&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=1480f191&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Tạo Feedback cho học viên, phụ huynh <a href="#tao-feedback-cho-hoc-vien-phu-huynh" id="tao-feedback-cho-hoc-vien-phu-huynh"></a>

Tính năng cho phép người dùng tạo phản hồi, tương tác, trao đổi với học viên, phụ huynh về tình hình học tập tại trung tâm.

**Bước 1:** Tại màn hình **Feedback**, người dùng chọn biểu tượng **Create Feedback** để tạo mới một phản hồi.

<figure><img src="https://ems.help.dotb.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F534315338-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9uTMps0zbe0qrWBFh3Tl%252Fuploads%252FqOFdO4xilkQ3xGbJYsWK%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D856b605f-f06c-4a08-bb35-019a283499de&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=84feb079&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Người dùng nhập đầy đủ các thông tin và chọn biếu tượng **Save** để lưu lại

<figure><img src="https://ems.help.dotb.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F534315338-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9uTMps0zbe0qrWBFh3Tl%252Fuploads%252FFxUUrGXvFPeOugdWIMve%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3De2bd03bb-6d69-48bd-883a-5a980910567a&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=966bf7b8&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Người dùng trao đổi trực tiếp với phụ huynh/học sinh dưới dạng màn hình chat.

<figure><img src="https://ems.help.dotb.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F534315338-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F9uTMps0zbe0qrWBFh3Tl%252Fuploads%252FRGSrqDGB0smDTlFhrYSS%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Da2fed62d-fd96-469b-a682-b4622c98836d&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=2458753&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ems-help.cleveracademy.vn/cham-soc-hoc-vien/cham-soc-hoc-vien/nhan-va-gui-phan-hoi-tu-phu-huynh-feedbacks.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
